Cómo construir una visión 360º de tu consumidor y pasar del conocimiento a la comprensión
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights para empresas de retail
Impartido por David González
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En la era de la experiencia, donde los saltos en el mundo del retail desde el canal online al offline son continuos, es más preciso que nunca disponer de una visión unificada que permita seguir el camino del cliente minorista en su proceso de compra. Esto sólo es posible con una visión clara del 360º del cliente. Pero disponer de una visión unificada del mismo independientemente del canal siempre ha revestido una extraordinaria complejidad… hasta hoy!!!
Descube cómo otras empresas líderes del sector retail han puesto en marcha “customer insights”, la solución definitiva de Microsoft para construir el 360º del cliente:
Somos especialistas en mejorar y entregar una experiencia personalizada a los clientes de empresas de retail. Cientos de proyectos en tu sector nos avalan.
