Webinar

Personaliza la experiencia del servicio al cliente de retail

Customer_Service Microsoft Dynamics 365 Customer Service para empresas de retail

Impartido por David González

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En la era de la digitalización y la atención desasistida es más importante que nunca un servicio de atención al cliente que ofrezca una experiencia satisfactoria que fidelice a nuestro cliente en las compras futuras.

Descubre cómo desde Arbentia hemos ayudado a otras compañías del sector retail a alcanzar estos objetivos gracias a la tecnología Microsoft Dynamics 365 Customer Service.

Todo servicio de atención al cliente hoy en día, debe entregar:

  • Una experiencia de agente excelente que revierte en una mejor experiencia de cliente

  • Una experiencia de cliente omnicanal donde se primen los canales digitales, la atención 24 horas y la respuesta ágil

Somos especialistas en mejorar y entregar una experiencia personalizada a los clientes de empresas de retail. Cientos de proyectos en tu sector nos avalan.

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