Cambio de partner Microsoft.

En ARBENTIA, partner certificado de Microsoft, somos especialistas en soluciones ERP y CRM. Somos tu socio estratégico para llevar a cabo un cambio de partner Microsoft con el que impulsar la transformación tecnológica de tu negocio.

Más que un partner, un socio estratégico

Si no estás satisfecho con el servicio que te proporciona tu actual partner de Microsoft Dynamics 365 y estás pensando en cambiar, en ARBENTIA somos tu socio de confianza de presente y de futuro. Nos ocupamos de la tecnología para que tú puedas centrarte en tu negocio. Utilizar productos Microsoft te permitirá ir más allá ya que permite la integración de soluciones de terceros en sus plataformas de software, tener acceso a todas las novedades en inteligencia artificial generativa, crecer al ritmo que necesite tu negocio con el resto de soluciones de Microsoft, además de un largo etcétera. Nos haremos cargo de la instalación a todos los niveles: servicio de mantenimiento, nuevas necesidades, proyectos, integración con otros sistemas, etc., ya que el código es abierto y accesible para los partners certificados.

Si como usuario de soluciones de gestión Microsoft Dynamics ERP o CRM te haces las siguientes preguntas: ¿puede que Business Central o Microsoft Dynamics NAV (Navision) no sea la solución más adecuada para mi empresa?, ¿quizás me equivoqué al seleccionarlo como software de gestión empresarial?, puede que el problema no sea el software. Sería sorprendente que Microsoft Dynamics 365, la plataforma de software de gestión empresarial con mayor número de clientes en España, no le valiese a tu empresa. Extraño, ¿verdad? Seguramente, hace tiempo llegó el momento de abordar un cambio de Partner Dynamics NAV y depositar tu confianza en un socio que verdaderamente te ayude a aprovechar al máximo tus sistemas de gestión.

¿Cuándo cambiar de partner Microsoft Dynamics 365?

  • Consultores que no entienden el lenguaje de negocio del sector al que pertenece tu empresa.

  • Recursos incapaces de comprender las particularidades de tu organización.

  • Configuraciones erróneas del sistema que no te permiten sacarle el máximo rendimiento.

  • Recursos con apenas experiencia que poco te pueden aportar como cliente.

  • Desviaciones habituales en los proyectos, tanto en precio, como en fecha de entrega.

  • Errores frecuentes en el desarrollo de las adaptaciones y personalizaciones.

  • Alta rotación de los consultores que estaban asignado a tu proyecto.

  • Mala calidad en el servicio de atención y soporte postventa.

  • Poca o ninguna información en cuanto a novedades y promociones.

  • Mi partner es muy grande y me ignora.

  • Mi partner es muy pequeño y no tiene capacidad para atenderme.

  • Ausencia de certificaciones y formación que actualicen las competencias del equipo.

  • Falta de un plan estratégico adaptado a los cambios de la empresa y del mercado

Pasos para efectuar un cambio de partner Microsoft.

El cambio de Partner Microsoft puede realizarse en cualquier momento, ya que entre las múltiples ventajas que adquieres como cliente de tecnologías Microsoft Dynamics 365, tanto en entornos ERP (Business Central o Microsoft Dynamics NAV Navision) como a nivel de las soluciones de Customer Engagement, tendrás derecho a elegir quien será el proveedor de servicios más apropiado para tu empresa. Los criterios de selección son muchos, tanto como empresas usuarias de Microsoft Dynamics 365: proximidad geográfica, tamaño del partner, número de consultores certificados, competencias en las diferentes soluciones Microsoft Dynamics 365, experiencia o foco sectorial del partner y otras capacidades adicionales que añadan valor a la elección (soluciones verticales y horizontales, desarrollos .net, apps para dispositivos móviles, soluciones ecommerce, reporting & BI, etc.).

En ARBENTIA te ayudamos en las gestiones para realizar el cambio de partner para tu ERP. El procedimiento es muy rápido y sencillo.

1
Toma de contacto

Uno de nuestros consultores te ayudará y acompañará durante todo el proceso de cambio de partner Business Central o Customer Engagement. Analizará tu situación y te explicará el proceso administrativo que deberás realizar.

2
Auditoría de sistemas

Es aquí cuando haremos un análisis en profundidad de tu implantación actual y tus necesidades. Esto nos ayudará a buscar la mejor alternativa para apoyar a tu empresa y a tu equipo.

3
Plan de transición

Teniendo toda la información sobre la mesa, elaboraremos un plan de transición detallado que garantice un cambio de partner sin problemas y sin ninguna interrupción en el servicio de tu empresa.

4
¿Trabajamos juntos?

Una vez validado el plan de transición solo queda llevar a cabo el tramite de cambio de partner con Microsoft, nosotros te guiaremos en el proceso y en pocos días ya tendrás todas tus licencias e instalación bajo la gestión de nuestro equipo.

Soluciones de Microsoft Dynamics 365 sobre las que puedes hacer un cambio de partner.

Te ayudamos a migrar toda la información, personalizaciones y adaptaciones de tu ERP a Dynamics 365 Business Central. Propulsa los procesos de tu negocio y maximiza los resultados gracias a una visión 360 de tu compañía.

Mejora la relación con tus clientes con el cambio de partner de Customer Engagement (Sales, Field Service, Customer Service y Customer Insights) y benefíciate de un software innovador y totalmente actualizado.

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Empowering consulting

Cambia de partner Microsoft de la mano del mejor equipo de expertos.

En ARBENTIA somos una compañía de servicios TI con más de 20 años de experiencia en el mercado de la consultoría tecnológica. Disponemos de una amplia oferta de soluciones y servicios avanzados, para mejorar la eficiencia e impulsar la transformación digital en las empresas con tecnología Microsoft.

Foco en el cliente

Nuestra organización se construye en torno a tu empresa y a tus necesidades, porque cada empresa es única.

Experiencia del equipo

Somos un equipo de profesionales con una experiencia de 20 años trabajando en el sector de la consultoría tecnológica.

Organización sectorial

La base de nuestra propuesta de valor y lo que nos hace diferentes es nuestra especialización sectorial.

Largo plazo

Somos partner certificado de Microsoft. Cada paso que damos lo hacemos pensando en el futuro.

Líderes en la implantación de Business Central en España.

  • Somos el partner de Microsoft Dynamics 365 Business Central/Navision y Dynamics CRM más grande de España.

  • El core de nuestro negocio son los softwares de gestión empresarial basados en tecnología Microsoft. Además, distribuimos soluciones de otros fabricantes.

  • En Business Central Insiders almacenamos más de 500 horas de demostraciones y formaciones en video sobre los diferentes módulos el ERP.

  • No nos limitamos a implantar Business Central, también extendemos sus funcionalidades con ARBENTIA Boosters, una serie de soluciones horizontales que cubren necesidades de gestión específicas (confirming, notas de gasto, prorrata, retenciones…).

Expertos en tecnología Microsoft Dynamics 365.

Equipos especializados en sectores.

  • Somos más de 180 personas apasionadas por la tecnología con más de 20 años de experiencia trabajando con empresas dedicadas a la industria, distribución mayorista y minorista, automoción, servicios y gestión por proyectos.

  • Si estás pensando en cambiar de partner de Business Central, debes saber que nuestros equipos son asignados de manera fija a los clientes. El mismo equipo que realiza un proyecto, es el encargado de dar formación y soporte durante todo el proceso.

Expansión nacional e internacional.

  • Somos el único partner español que forma parte de PIPOL, la asociación internacional de Partners de Microsoft Dynamics 365 más exigente del mundo. Lo que nos dota de la capacidad de ser proveedor global de soluciones y servicios de Microsoft Dynamics a nivel internacional, garantizando el éxito en los despliegues matriz – filiales.

equipo de trabajo en una reunión

Tecnología aplicada al negocio.

  • Nuestros clientes que buscan un cambio de partner de Microsoft son empresas como la tuya, negocios que buscan un socio especialista en tecnología aplicada a sus sectores con la dimensión apropiada y que no quieren ser tratados como un cliente más.

  • Más de 250 empresas nacionales e internacionales son las que confían a diario en los servicios de ARBENTIA para optimizar sus operaciones, conectar con sus clientes y tomar mejores decisiones de negocio.

Empresas que confían en nosotros.

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Logo Mutua Madrileña
logo de Circet España
logo de Eptisa
logo de Endemol España
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logo Sodexo

Preguntas más frecuentes

Las necesidades y la situación de tu empresa pueden variar con el tiempo, y el motivo (o los motivos) para cambiar de partner de Microsoft Business Central o cualquier aplicación de cusomer engagement puede deberse a diversas razones;No estar satisfecho con el soporte actual, querer poner en marcha un proyecto concreto o emprender una migración a la nube que tu actual socio no puede abordar pueden ser factores que indican que ha llegado el momento de cambiar.

Business Central es un software de código abierto, por lo que cualquier partner o distribuidor puede realizar el mantenimiento del sistema en cualquier momento.

En ningún caso, tu software y todas las modificaciones que se hayan hecho sobre el mismo van a seguir como estaban.

Si tu BBDD de Dynamics NAV está alojada en la nube de tu parnter o de un tercero, no hay ningún problema en hacer un cambio de partner Microsoft.

¿Estás pensando en cambiar de partner de Dynamics 365?

Si sientes que no estás aprovechando al máximo todo el potencial de Business Central/Dynamics NAV, ya sea porqué la calidad del servicio que recibes no cumple tus expectativas o porque tu partner no te ofrece lo que necesitas, en ARBENTIA ponemos a tu disposición todo lo que necesites durante este proceso de cambio de partner para que la transición sea lo más sencilla posible y para que desde el primer momento recibas el servicio que mereces.