Implementación de Microsoft Dynamics 365.

Implementar las soluciones de Microsoft Dynamics 365 Business Central o el resto de soluciones de Customer Engagement en tu compañía requiere experiencia, conocimiento del sector y un cambio organizacional en la compañía. En ARBENTIA gestionamos todas las fases del proyecto y te ayudamos en la implementación de Dynamics 365.

ARBENTIA, tu partner experto y acreditado en implementar Dynamics 365

En el momento de implantar Dynamics 365 es necesario interferir en la estructura administrativa, cultural y en el comportamiento de la organización. Por lo tanto, es preciso identificar las necesidades de tu compañía, las áreas que deseas coordinar, entender todos los requisitos y analizar las mejores prácticas que se realizan en el mercado para transformar la visión departamental en procesos de negocio.

El objetivo de la implementación de Dynamics 365 no debe ser sólo configurar un software en funcionamiento, sino optimizar e integrar los procesos de negocio con Business Central y mejorar la productividad y generar mayor competitividad con las soluciones de Customer Engagement (Sales, Customer Service, Field Service y Customer Insights).

La implementación de Microsoft Dynamics 365 es el resultado de la orientación al cambio de una empresa. Se trata de una transformación organizacional y no sólo un cambio tecnológico. Será el principal instrumento de gestión de la empresa, por ello, su implementación debe ser hecha por un partner líder en tu sector como ARBENTIA y debe ser considerada una inversión para tu compañía.

¿Por qué implantar Microsoft Dynamics 365?

Mayor productividad

La herramienta automatiza, realiza varias tareas de gestión y mejora el rendimiento del negocio al solucionar rápidamente los problemas. Microsoft Dynamics 365 está diseñado para optimizar la productividad y competitividad de tu empresa.

Reduce costes

Minimiza los costes operativos y permite eliminar gastos asociados al papel al realizar procesos online de forma automática.

oficina con trabajadores
Hombre revisando un informe en una tablet

Evita y disminuye errores

Disminuye posibles errores humanos y garantiza un control exacto de toda la información de la empresa.

Mejor toma de decisiones

Dynamics 365 aporta visibilidad y control de la información en tiempo real. Entenderás la información actual de tu negocio y tendrás capacidad de hacer previsiones futuras.

Experiencia multidispositivo

Microsoft Dynamics 365 ofrece la posibilidad de acceder a la información del negocio desde cualquier lugar, en cualquier momento y a través de cualquier dispositivo.

Seguridad

La solución proporciona una seguridad robusta: controles de acceso para aplicaciones y datos integrados, conectividad de red, centro de datos físico, etc.

Chica con teléfono móvil

Exprime las capacidades del ecosistema de Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones inteligentes ERP y CRM con las que impulsar la transformación digital en tu empresa. Cada aplicación, ofrece una solución a un problema real.

  • Amplía funcionalidades al ritmo que crece tu empresa

  • Conecta las herramientas entre sí e intégralas con otros softwares

  • Accede a la información en cualquier momento, desde cualquier lugar y dispositivo
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Microsoft Dynamics 365 Business Central
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Microsoft Dynamics 365 Sales
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Microsoft Dynamics 365 Field Service
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Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
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Microsoft Dynamics 365 Marketing

Soluciones de Microsoft Dynamics 365 que puedes implementar en tu compañía.

Mejora los procesos de negocio con la implementación de Business Central, el sistema ERP con el que podrás automatizar tareas, gestionar las diferentes áreas de la empresa y tener una visión completa del negocio.

Impulsa la relación con tus clientes con la implementación de Customer Engagement. Estas soluciones de software te permiten mejorar las campañas de Marketing, fomentar las ventas y ofrecer una mejor experiencia de cliente.

Fases de la implementación de Dynamics 365.

Consulta el procedimiento detallado de las fases que se llevarán a cabo durante todo el proceso de implementación:

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Contacto inicial

Contacta con nuestro equipo especialista. Veremos rápidamente cuáles son tus necesidades, qué problemas necesitas resolver y cómo la tecnología Dynamics 365 puede ayudarte a alcanzar tus expectativas y objetivos de negocio.

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Oferta del proyecto

Tras discutir los requerimientos del proyecto y las necesidades de tu empresa elaboraremos una oferta con la solución (o soluciones) que se va a implementar, las fases del proyecto, los tiempos de entrega a través de la metodología hit y el coste del proyecto.

3
Implementación Dynamics 365

Pondremos en marcha el proyecto, que estará dividido en diferentes entregas para que el cambio sea progresivo, y estará basado en metodologías ágiles (scrum). Al mismo tiempo se elaborará un plan de formación gradual dirigido a los trabajadores que vayan a hacer uso de esta nueva tecnología.

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Seguimiento y soporte

El mismo equipo de consultores que ejecute el proyecto será el que dará soporte y mantenimiento durante todo el proceso. En ningún momento perderemos el contacto, garantizamos un servicio técnico de calidad y flexible.

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Empowering consulting

Haz crecer tu negocio con un equipo de consultores expertos en implantar Microsoft Dynamics 365.

En ARBENTIA somos una compañía de servicios TI con oficinas en Madrid, Ourense, Santander, Las Palmas, Bilbao y Pamplona. Disponemos de una amplia oferta de soluciones y servicios avanzados, para mejorar la eficiencia e impulsar la transformación digital en las empresas con tecnología Microsoft.

Amplio conocimiento en tecnologías Microsoft
  • Partner de Microsoft Dynamics 365 Business Central/Navision y CRM más grande de España.

  • El 90% de nuestros consultores está certificado en el ERP de Microsoft y en otras soluciones del ecosistema Dynamics 365.

  • Contamos con diversas certificaciones y especializaciones de Microsoft, lo que supone un aval directo del fabricante, pues reconoce el más alto nivel de excelencia, compromiso, capacidad y experiencia como partner de Microsoft Dynamics 365.

  • Equipo de más de 180 profesionales consultores con amplia experiencia en la implantación de Dynamics 365 y una media de 20 años trabajando en la implementación de estas soluciones.

Equipo de expertos con especialización sectorial
  • Modelo de organización diferencial, equipos especializados en sectores y estables en el tiempo: participan en todas las fases del proyecto, con un seguimiento específico buscando siempre la excelencia.

  • Expertos en proyectos naciones e internacionales, operaciones en LATAM y único partner español miembro de PIPOL.

  • Empleamos nuestra metodología propia, hit, en los proyectos, la cual se basa en el trabajo colaborativo y en la obtención del mejor resultado posible (realizando entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al cliente).

Webinars de Microsoft Dynamics 365.

En ARBENTIA estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes las últimas tendencias y novedades que propone Microsoft en sus soluciones de software. Con este objetivo, y para dar a conocer las funcionalidades y beneficios de cada una de ellas, impartimos de manera periódica webinars centrados en Dynamics 365.

Empresas que confían en nosotros.

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Preguntas más frecuentes

El coste del proyecto de implementación de Microsoft Dynamics 365 en tu compañía depende de varios factores. Varía en función de las soluciones que quieras implementar, la cantidad de empleados de la compañía o las necesidades que tengas, entre otras. Puedes obtener información en la guía de licencias o contactar con nuestro equipo, que estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.

*El precio del servicio de implementación se cobra aparte y dependerá de las particularidades y requerimientos de cada proyecto.

El tiempo para implantar Business Central o cualquiera del resto de soluciones que conforman el ecosistema Dynamics 365 puede variar desde los 2 meses hasta un año. Todo dependerá de los requerimientos del proyecto (número de aplicaciones a implementar, desarrollos personalizados, características del negocio, tiempo dedicado a la formación de empleados que vayan a hacer uso del software, etc.).

Podemos resumirla en:

  1. Preparación y planificación. Evalúa las prácticas empresariales actuales e identifica que procesos se pueden mejorar.
  2. Revisión del procedimiento. Determina qué procesos debe automatizar el nuevo sistema.
  3. Preparación de los datos. Identifica qué datos deben transferirse al nuevo software y cuáles no (no queremos transferir información imprecisa o errónea)
  4. Pruebas y formación. Practica con una base de datos de prueba para asegurarte que la implantación funciona correctamente. Esto será de gran ayuda para impartir la formación al resto de la empresa.
  5. Implementación y evaluación. Una vez realizada la implementación, comprueba que se están cumpliendo los objetivos del negocio.

Conoce más sobre la implementación de Microsoft Dynamics 365.

En ARBENTIA te acompañamos en todo el proceso de implementar Microsoft Dynamics 365. Nuestro equipo de consultores te guiará en todas las dudas que tengas. ¡Cuenta con el apoyo de un partner certificado que te ayude a eliminar problemas y alcanzar el éxito de tu negocio!